PDA

View Full Version : Airco, Is er echt niks aan te doen ?


fordje
26-07-2002, 21:52
Airco,

Kunnen we echt niks doen aan de downloadtime van DePaddock. Het loopt de laatste dagen wel echt de spuigaten uit. Ik werk met telenet, en vanaf 20.00 ongeveer valt alles dus echt stil.
In de loop van de dag en vroege avond valt alles vrij goed mee, dan gaat het vrij normaal, zelfs vanop het werk kan ik via ADSL toch vlot op de site geraken.
Maar in de loop van de avond valt alles echt stil.
Het lijkt wel of ik met een ouwe 14K4 zit te downloaden.

Openen van Depaddock is tergend langzaam, het openen van een thread nog erger; zodra er wat fotokes of sig's inzitten is het van dadde.

Vreemd is, dat de overige connecties die ik gebruik wel vrij normaal verlopen (bvb ook onze collega's van Sportplanet zijn vrij vlot bereikbaar, de sportsite van Telindus kon ik zonet perfect bereiken, Misteryracing ook geen probleem,...enz, allemaal geen probleem... )

Nu, in het vooruitzicht van de 24 uur, lijkt me dit niet echt gezond. Stel je voor dat die site ook zo traag is , of erger nog, geheel uitvalt !!

Zijn er oplossingen voor het probleem? Zo ja, zijn die toepasbaar op DePaddock?


Misschien een week-end werkske ??

FleaBite
26-07-2002, 22:58
ik denk niet dat de oplossingen hier voor het rapen liggen. airco heeft het probleem ivm KPNQwest al es uit de doeken gedaan. Om bij de paddock te geraken wordt er een veel langere weg afgelegd, dan toen het netwerk van KPNQwest er nog was.

Ter illustratie, een trace van de hops die ik moet afleggen om bij depaddock te geraken:


Bezig met het traceren van de route naar http://forum.depaddock.eu [209.151.91.210]

via maximaal 30 hops:


1 1 ms 1 ms 1 ms Plato.inet [192.168.0.1]
2 33 ms 19 ms 19 ms D5773501.kabel.telenet.be [213.119.53.1]
3 18 ms 15 ms 8 ms 10.32.36.65
4 19 ms 6 ms 7 ms 10.31.0.145
5 16 ms 7 ms 8 ms D5E0FD41.kabel.telenet.be [213.224.253.65]
6 24 ms 10 ms 39 ms IBNOCM02-SRP5-0.telenet-ops.be [213.224.126.2]
7 * * * Time-out bij opdracht.
8 13 ms 15 ms 18 ms bcr1-so-6-0-0-0.Brussels.cw.net [206.24.147.177]
9 88 ms 24 ms 27 ms bcr1.Thamesside.cw.net [166.63.210.61]
10 36 ms 41 ms 26 ms zcr2-6-0-0.Londonlnt.cw.net [166.63.211.202]
11 57 ms 28 ms 21 ms 213.206.131.37
12 118 ms 94 ms 91 ms sl-bb20-msq-10-0.sprintlink.net [144.232.19.69]
13 99 ms 103 ms 95 ms sl-bb21-msq-15-0.sprintlink.net [144.232.9.110]
14 152 ms 122 ms 98 ms sl-bb21-nyc-10-3.sprintlink.net [144.232.9.106]
15 128 ms 117 ms 162 ms sl-bb21-chi-11-1.sprintlink.net [144.232.18.249]
16 126 ms 167 ms 117 ms sl-gw32-chi-10-0.sprintlink.net [144.232.26.34]
17 124 ms 116 ms 190 ms sl-timewarner-5-0.sprintlink.net [144.223.73.202]
18 135 ms 143 ms 119 ms core-01-ge-0-3-0-0.chcg.twtelecom.net [168.215.54.29]
19 150 ms 156 ms 156 ms core-02-so-1-0-0-0.dnvr.twtelecom.net [168.215.53.14]
20 152 ms 150 ms 173 ms sagg-01-rif-2.dnvr.twtelecom.net [66.192.245.94]
21 195 ms 143 ms 160 ms 66.162.99.2
22 162 ms 191 ms 165 ms 209.151.91.210

De trace is voltooid.


Je ziet, veel hops (21 :eek: ) en toch wel redelijk trage tot zeer trage verbindingen. Het ligt dus niet aan De Paddock zelf. Je zou natuurlijk kunnen verhuizen naar een andere server, maar da's een hele rompslomp, en er hangt daar ook wel een prijskaartje aan vast.

Het zal afwachten worden. Ben zeker dat het bij tijd wel zal opgelost worden.

Raceboy
26-07-2002, 23:33
Bezig met volgen van route naar 209.151.91.210 voor maximaal 30 hops

1 18 ms 18 ms 18 ms 1.111-136-217.adsl.skynet.be [217.136.111.1]
2 21 ms 19 ms 19 ms 194.78.255.177
3 23 ms 22 ms 22 ms g1-1-0.intl1.02bnc.skynet.be [195.238.2.141]
4 20 ms 23 ms 24 ms gigabitethernet9-0.ipcolo2.Brussels1.Level3.net
[212.3.234.177]
5 22 ms 20 ms 19 ms unknown.Level3.net [212.3.239.165]
6 25 ms 26 ms 26 ms so-3-0-0.mp2.London1.Level3.net [212.187.128.57]

7 91 ms 92 ms 89 ms so-1-0-0.mp2.NewYork1.Level3.net [212.187.128.15
3]
8 137 ms 136 ms 135 ms so-3-0-0.mp1.Denver1.Level3.net [64.159.1.113]
9 135 ms 136 ms 135 ms gigabitethernet10-0.hsipaccess1.Denver1.Level3.n
et [64.159.3.118]
10 134 ms 139 ms 140 ms unknown.Level3.net [63.211.250.18]
11 138 ms 139 ms 139 ms 66.54.149.66
12 138 ms 139 ms 135 ms 209.151.91.210

Trace voltooid.



dit is dus met ADSL.

Raceboy
26-07-2002, 23:35
net effe opgemerkt. om met depaddock verbonden te worden ga ik over newyork ? :D

fordje
26-07-2002, 23:40
Originally posted by raceboy
net effe opgemerkt. om met depaddock verbonden te worden ga ik over newyork ? :D

Internetlogica voor de snelste weg tussen twee punten ???

Wat gebruiken jullie trouwens voor die hops te visualiseren? Ik heb hier ooit wel eens een scanner gehad voor het tracen van hacks, mar dat ding gaf meer foutmeldingen dan goed was. (elke login van telenet zag hij als een hack)

En wat betreft de "trein der traagheid" hopen we maar zeker,.....
Ik heb daarstraks nog ergens gelezen dat KPN Qwest mogeljks toch zou doorstarten? Let's hope so


edit:

BTW weet iemand onze server eigenlijk "liggen"?

airco
27-07-2002, 02:04
OK ....

update van het probleem ...
alles is uitgemeten tot in de puntjes. Netwerk (als je verbind via Telenet) is niet ideaal. 22 hops is niet weinig, maar dat zou al bij al geen problemen mogen geven ...
Momenteel 1u44 laad ik depaddock ook via 22 hops, en het gaat supersnel ...
KPNqWEST ... ondanks alle blablabla draaien 90% van de lijnen nog ... dus niet echt problemen daar ...

Probleem ligt bij CPU-load ...

Ondanks de vrij exotische specifications van onze server:

dual Pentium 3 1266 Mhz
3,5 GB Ram
een reeks SCSI schijven in RAID 5

Probleem ligt bij het feit dat CPU-load nogal vrij rare bokkensprongen maakt momenteel ... Normaal draaien we met een cpu load van 0,5 (vermits we 2 CPU's hebben betekent dit een belasting van 25%) Op sommige momenten (vaak tussen 22h00 en 0h00) piekt deze echter naar 4,80 ... zonder verklaarbare reden. Ik heb dan ook onze netwerkbeheerder al regelmatig gewezen op de problemen (ook voor ons zijn trage pages niet leuk :mad: ). Zo zijn er al een reeks wijzigingen gebeurt. Helaas blijft het gewenste resultaat voorlopig nog uit.

Voor ons is dit probleem vrij netelig. Ondanks het feit dat we nu puur op specificaties bekeken een schitterende webhosting hebben ... kampen we met Technische problemen. Geloof me vrij dat ik hemel en aarde verzet om het probleem opgelost te krijgen Helaas is dit niet altijd even simpel.

Onze server is colocated ... Dit wil zeggen ...
Een webserver draait op een andere plaatsb ter wereld om daar ineens aangesloten te worden op de backbone van het internet. Onze server is colocated in Denver (United States) ... Eerst en vooral omdat die plaats bekend staat als een van de beste internet-knooppunten ter wereld. Ten tweede om het feit dat bandwidth in the US massa's goedkoper is dan hier. Dit is ook meteen de verklaring waarom je route naar depaddock over New York loopt :).

Een oplossing zou er moeten zijn binnen afzienbare tijd ... Ik hoop dat we zowieso in de loop van volgende week van de problemen verlost raken. Probleem is vermoed ik niet direct hardware gerelateerd ... eerder een soort hardware-conflict ...

we are working on it ...

airco

fordje
27-07-2002, 08:04
Tnx voor de info !

Hopelijk raak je er snel uit.

BTW, nu (08.05) gaat alles weer gewoon supersnel.

airco
27-07-2002, 10:28
vannacht is er weer een hele tijd aan gewerkt ... alles gaat hier nu ook supersnel ...

Gevolg van de werken van vannacht is dat de CPU load ongeveer 20 keer kleiner geworden is :) Hopelijk blijft dit nu zo, want ook deze week was er beterschap, maar enkele uren later waren de problemen er terug.

Bovendien hebben we de verzekering ontvangen, dat als de problemen niet binnen afzienbare tijd opgelost raken (reken nu nog op maximum enkele dagen ...) dat ze dan depaddock + alle klanten van depaddock verhuizen naar een andere server ... Dit om hun reputatie van super-colocation center niet te verliezen.

airco

fordje
27-07-2002, 22:56
Ook nog alles OK (23.00) Als dit blijft duren ,...... :)

Thanks AIRCO , A Job Well Done :D :D :D


BTW, je magvan ons tussendoor eens gaan slapen hoor. Zo tussen 8 en 10s'ochtend moet wel voldoende zijn zeker?

fordje
30-07-2002, 21:34
Ik wil niet lastig doen,............

maar de boel is hier precies weer aan het vertragen.

Ligt het aan mij of is dit IDD het geval ?

Raceboy
30-07-2002, 21:38
hier werkt alles fijn

airco
30-07-2002, 21:51
het is inderdaad het geval ....

server is voor de moment anders toch onder perfecte werk-omstandigeheden hoor. Die heb ik de voorbije dagen uitvoerig getest. Gisteren zelfs met 2 (ik en werner).

Probleem ligt ergens tussen iemands computer thuis, en de servers van depaddock. Kortom somewhere in the middle van het internet ...
Mijn vermoeden is ook dat telenet-gebruikers veel meer last hebben dan ADSL'ers ... <een hoop feedback van adsl'ers would be usefull>

Momenteel draait de server op 30% cpu-gebruik en heeft hij slechts 20% van zijn geheugen nodig. dus alles is prima op dat vlak. Uplink van ons netwerk draait ook ver onder de maximum-capaciteit.

airco

Finish
30-07-2002, 21:56
wel euhm, het vreemde bij mij is, dat het de ene keer snel gaat, en dan weer ****traag, en dan weer wat sneller....afwisselend dus. Vreemd eigenlijk.

fordje
30-07-2002, 21:56
ADSL werkt prima op het werk. Maar ja, da's tussen 09 en 17.00.

Ik hoor wel es rond in mijn buurt wie adsl heeft, da'n log ik daar wel es in s'avonds.

airco
30-07-2002, 21:59
mja eigenlijk moet het zelfs op een bepaald ogenblik zijn ...
15 minuutjes geleden ging alles behoorlijk traag ...

nu is het geheel terug op speed.

airco

Raceboy
30-07-2002, 22:03
ik zal nog is pingen om tezijn of er weer iets anders gaat tussen ADSl en telenet.

airco
30-07-2002, 22:05
ping is niet zaligmakend op vlak van webtrafic

traceroute is iets beter ...

maar op het einde van het verhaal telt enkel de gebruikerservaring zene.

airco

Raceboy
30-07-2002, 22:06
het resultaat


Bezig met tracen van route naar depaddock.eu [209.151.91.210]
voor maximaal 30 hops:

1 20 ms 70 ms 19 ms 1.108-136-217.adsl.skynet.be [217.136.108.1]
2 63 ms 23 ms 19 ms 194.78.255.177
3 33 ms 19 ms 19 ms g1-1-0.intl1.02bnc.skynet.be [195.238.2.141]
4 22 ms 19 ms 19 ms gigabitethernet9-0.ipcolo2.Brussels1.Level3.net
[212.3.234.177]
5 47 ms 20 ms 22 ms unknown.Level3.net [212.3.239.165]
6 47 ms 31 ms 26 ms so-3-0-0.mp2.London1.Level3.net [212.187.128.57]

7 92 ms 89 ms 93 ms so-1-0-0.mp2.NewYork1.Level3.net [212.187.128.15
3]
8 177 ms 137 ms 146 ms so-3-0-0.mp1.Denver1.Level3.net [64.159.1.113]
9 135 ms 139 ms 135 ms gigabitethernet10-0.hsipaccess1.Denver1.Level3.n
et [64.159.3.118]
10 179 ms 137 ms 155 ms unknown.Level3.net [63.211.250.18]
11 147 ms 158 ms 168 ms 66.54.149.66
12 138 ms 139 ms 135 ms depaddock.eu [209.151.91.210]


vanaf dat we in denver aankomen treed er toch een vertragin op.

airco
30-07-2002, 22:09
mja 180 Miliseconden zal de oorzaak niet zijn. Er zijn hoop en al 5 hops die iets trager zijn ... laat nog dat we daar 1 seconde verliezen ....

airco